Komunikační dovednosti
Využití typologie osobnosti v komunikaci s klientem. Skvělá prezentace. Zaujatí, aktivní posluchači. To vše získáte na kurzech komunikace v angličtině či v češtině! Naučíme vás, jak úspěšně komunikovat a účinně využít sílu mluveného slova v jakékoli pracovní pozici, managementu či podnikání. Dozvíte se, jak se efektivně vyjádřit, udržet pozornost svých posluchačů a zajistit, že vás vždy pochopí.
Kurz Professional Communication Skills probíhá aktivně, formou workshopů, zkušebních rozhovorů, prezentací i brainstormingu. Vše, co se dozvíte, okamžitě využijete! V kurzu Jednání se zákazníkem v obtížných situacích vás zkušený lektor Mgr. Rudolf Hadrava naučí řešit vypjaté situace v komunikaci s klienty. Na praktických příkladech se také naučíte bránit proti manipulativním technikám či zvládat obtížné situace po telefonu.
Příloha | Velikost |
---|---|
Komunikační dovednosti, PRODUCA, s.r.o. | 330.62 KB |